在黨的十九大報(bào)告開(kāi)篇，習(xí)近平同志旗幟鮮明地指出，中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興，這個(gè)初心和使命是激勵(lì)中國(guó)共產(chǎn)黨人不斷前進(jìn)的根本動(dòng)力。大家都知道我們黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要一代又一代共產(chǎn)黨人不斷探索、拼搏，并經(jīng)歷無(wú)數(shù)挫折、失敗才能最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這就需要我們每一名黨員不忘初心、牢記使命，深深扎根在群眾中，與群眾保持血肉聯(lián)系，堅(jiān)持一要為了人民、一切依靠人民，永遠(yuǎn)與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。一個(gè)人從普通的群眾到成為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，是要有堅(jiān)定的理想和信念的，要在不斷的學(xué)習(xí)中提高自身的綜合素質(zhì)，要兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，干好自己份內(nèi)的工作。我在加入中國(guó)共產(chǎn)黨之前，也經(jīng)歷過(guò)從人生沒(méi)有目標(biāo)，感到十分迷茫，到樹(shù)立人生目標(biāo)，堅(jiān)定理想信念的過(guò)程。記得參加工作后，我成為自來(lái)水公司的一名抄表員，對(duì)于自己將要從事的工作，當(dāng)時(shí)的我并沒(méi)有什么認(rèn)識(shí)，也沒(méi)有要把工作做的如何出色的想法，甚至不是很滿意自己的工作崗位，因?yàn)槌砉ぷ骱芸?、很累，風(fēng)吹雨淋是經(jīng)常的事，每天在大街小巷中穿梭，拿著鉤子打開(kāi)表井蓋扒開(kāi)泥土和垃圾抄讀水表，又臟又累。在當(dāng)時(shí)我只看到了工作的苦和累，并沒(méi)有意識(shí)到自己的責(zé)任重大，所以對(duì)待工作并不是很用心，抱著得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。直到有一次，一位80多歲的老人不顧年紀(jì)大腿腳不便，到單位來(lái)對(duì)我表達(dá)謝意，讓我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變。這一年的七月，天氣十分炎熱，我像往常一樣來(lái)到城中村抄表。其中一戶水表在屋后的巷子里，巷子里面污水橫流，地面上堆滿了垃圾，蒼蠅蚊蟲(chóng)成群。我踩著污水走進(jìn)巷子，扒開(kāi)垃圾一看，愣住了，水表指針一直在轉(zhuǎn)動(dòng)，水表讀數(shù)是761噸，上個(gè)月底數(shù)是533噸，竟然走了228噸水。以往用戶每月用水量也就三、四十噸，現(xiàn)在不僅水量有兩百多噸，而且表一直在走，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)判斷，很有可能是用戶家里有內(nèi)漏。我?guī)е蓡?wèn)來(lái)到了用戶家中，家中只有一位八十多歲的老人。我將情況向老人說(shuō)明，沒(méi)想到的是，老人一聽(tīng)就火了，揪住我的衣領(lǐng)不放手，說(shuō)我亂抄表，根本不聽(tīng)解釋。最后，在鄰居的勸說(shuō)以及我再三保證不走的情況下松了手。我看著被扯破的衣服很無(wú)奈，向鄰居借來(lái)鐵鍬，再次來(lái)到巷子里，冒著酷熱在蠅蟲(chóng)與惡臭的包裹中沿著水管挖開(kāi)垃圾與泥土，一直挖了六、七米才找到漏水，而此時(shí)，我全身像水洗了一樣濕透了。半個(gè)多月后，老人冒著酷熱背著家人前來(lái)表達(dá)謝意。這件事對(duì)我觸動(dòng)很大，讓我想起了小時(shí)侯的一件事。記得有一年，我下午放學(xué)回家，父親加班回來(lái)后把剩飯和菜煮在一起，準(zhǔn)備吃中飯。這時(shí)，門(mén)口來(lái)了一位頭發(fā)花白的老人，老人是附近的居民，無(wú)兒無(wú)女。老人手里拿著一個(gè)碗，碗里裝著一些焦黑的鍋巴。老人說(shuō)天氣冷，飯?zhí)?，吃不?dòng)，且家里的灶壞了，想請(qǐng)父親幫忙熱一下。父親聽(tīng)后，猶豫了一下，接過(guò)老人的碗把飯倒進(jìn)了垃圾桶，將自己的菜飯倒進(jìn)了老人的碗里，說(shuō)：“剛吃完，還有一些多，還是熱的?！备赣H把飯菜給了老人后餓著肚子又去幫老人修灶。當(dāng)時(shí)，父親做為一名有著十幾年黨齡的退伍軍人，平時(shí)沒(méi)少給我們講他在部隊(duì)的事情，講自己努力學(xué)習(xí)、刻苦訓(xùn)練，無(wú)私幫助別人，后來(lái)入黨并被評(píng)為五好戰(zhàn)士的事。時(shí)間長(zhǎng)了，我都能背了出來(lái)，但這些我都只是當(dāng)故事來(lái)聽(tīng)，并沒(méi)有特別的感覺(jué)，直到看到這件事情后，父親的言行讓當(dāng)時(shí)的我對(duì)共產(chǎn)黨員有了一個(gè)模糊的認(rèn)識(shí)，那就是熱心助人、努力工作的人就是共產(chǎn)黨員。現(xiàn)在回想起來(lái)，我從父親身上感受到了共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)，認(rèn)真做事、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。被老人誤解這件事，讓我從開(kāi)始的氣憤、委屈和無(wú)奈，到后來(lái)感受到幫助別人得到肯定的快樂(lè)與欣慰，激發(fā)了我潛意識(shí)里一直想要尋找，卻總又抓不住的東西，那就是人的理想和信念。通過(guò)這件事，我堅(jiān)定了做好工作，熱心幫助用戶的決心，也讓我對(duì)共產(chǎn)黨員有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，萌生了向黨組織靠攏，爭(zhēng)取成為共產(chǎn)黨員的想法。我利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)書(shū)籍、報(bào)刊了解黨的歷史，學(xué)習(xí)革命先烈前赴后繼、英勇奮斗的事跡，逐漸樹(shù)立起腳踏實(shí)地、勤奮敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的職業(yè)操守，在思想上堅(jiān)定了立場(chǎng)，為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極主動(dòng)做好抄收工作提供了動(dòng)力。為做好抄表工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到仔細(xì)讀取每一只水表讀數(shù)，保證抄表準(zhǔn)確率100%，并且做到每月抄表時(shí)間及時(shí)，水費(fèi)通知單發(fā)放到位，欠費(fèi)積極催繳，每個(gè)月的合計(jì)收費(fèi)及時(shí)率都是100%以上，保質(zhì)保量的完成了抄收工作。在做好抄表工作的同時(shí)我還熱心幫助用戶，用戶有用水方面的問(wèn)題我都會(huì)積極幫助解決，比如用戶家中水管漏水幫助查找漏點(diǎn)，幫助用戶更換水龍頭等，得到了用戶的認(rèn)可和好評(píng)。供水企業(yè)是民生企業(yè)，而營(yíng)業(yè)部門(mén)又是公司的服務(wù)窗口，在日常工作中需要和千家萬(wàn)戶打交道，所以我們工作完成的好壞，服務(wù)水平的高低，直接關(guān)系到“群眾滿不滿意，政府放不放心”的問(wèn)題。作為營(yíng)業(yè)所副所長(zhǎng)，我一直以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，因?yàn)槲抑健按蜩F還須自身硬”的道理，只有做到嚴(yán)以律已、清正廉潔，發(fā)揮黨員先鋒表率作用，才能影響帶動(dòng)大家向著共同的目標(biāo)努力奮斗。
為此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝自已，堅(jiān)定理想信念。在日常工作中，發(fā)揚(yáng)螺絲釘精神，認(rèn)真做事，愛(ài)崗敬業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)“做合格黨員”。為提升抄表員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，我利用自己長(zhǎng)期在營(yíng)業(yè)部門(mén)工作積累的經(jīng)驗(yàn)，為抄表員講解業(yè)務(wù)知識(shí)和抄收工作中糾紛處理的技巧。組織抄表員排查用水市場(chǎng)，對(duì)漏戶.黑戶和違章用水，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、處理，較好的規(guī)范了用水市場(chǎng)，在提升經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同時(shí)也提升了企業(yè)品牌效益。在多年的工作中，我深切的感受到，幫助用戶解決用水方面的困難，耐心細(xì)致、熱情周到的為用戶服務(wù)，就會(huì)得到用戶對(duì)我們企業(yè)，對(duì)我們黨的認(rèn)可和感謝。這些事對(duì)我們來(lái)說(shuō)可能只是小事，但對(duì)于用戶卻是大事，所以我們要用心對(duì)待，因?yàn)槿罕娎鏌o(wú)小事。毛主席說(shuō)過(guò)：“共產(chǎn)黨是為民族、為人民謀利益的政黨，它本身決無(wú)私利可圖。”對(duì)我們?nèi)w黨員、干部來(lái)說(shuō)，不忘初心、牢記使命，就要始終把人民放在心中最高位置，強(qiáng)化黨的意識(shí)和宗旨意識(shí)，以堅(jiān)強(qiáng)黨性實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好最廣大人民根本利益，使我們黨擁有不竭力量源泉。我作為一名普通黨員，將以此為動(dòng)力，努力奮斗，永不停息！
